初めての方へ

初めての方へ

おねがい

当院は、飼い主の皆様に快適に過ごしていただける環境作りを心がけております。
そのためには皆様のご協力が必要です。
ご来院の際は、他の飼い主様や動物達に配慮し、院内でのマナーをどうぞお守りいただけますようお願い申し上げます。


 

ご来院の前に

普段はおとなしいわんちゃん・ねこちゃんでも、病院に来ると、興奮して他の子を咬んでしまったり、暴れて逃げてしまうことがあります。
わんちゃんの場合はリードをつけて短く持つかキャリーバッグに入れて、ねこちゃんの場合はキャリーバッグに入れるか洗濯ネットに入れてお連れください。

また、動物達は自分の症状を話すことができません。
ご来院の際は、その子のことを一番よくわかっている方がお連れください。

 

受付

午前の診察受付時間は9:00〜11:30、午後の診察受付時間は16:00〜18:30となっております。
また、LINEアプリからの受付も可能です。LINE受付時間は8:00~11:00 / 15:00~18:00となっております。詳しくは、「LINE受付システム」ページをご覧ください。

11:30〜16:00は手術および往診の時間となっておりご対応ができないため、ペットホテルのご利用やフードのご購入なども上記受付時間内にご来院いただけますようお願い申し上げます。

日曜・祝日の午後の診療は予約制となっておりますので、お電話で事前予約をお願いいたします。

また、当院はペット保険のアニコム・アイペットがご利用可能です。
ご加入の飼い主様は、受付の際に保険証をご提示ください。

 

診察

受付の順に診察室にお通し致します。
動物の状態や診療内容によっては順番が前後する場合がございますのでご了承ください。
必要に応じて各種検査・処置のご提案をさせていただきます。
検査・処置は必ず飼い主様の十分なご理解とご納得の基に行いますのでご安心ください。

 

会計

診察時・会計時には料金の詳細をご説明させていただいております。
混雑時やお薬の処方が多い方は、会計までに少しお時間をいただくことがありますのでご了承ください。

また、各種クレジットカード・QRコード決済もご利用可能です。